A lo largo de la última década, nuestra forma de comprar ha cambiado: como consumidores, ahora tenemos la sartén por el mango y las marcas lo saben. Somos los consumidores quienes buscamos información, entre nuestros conocidos pero sobre todo en Internet, sobre lo que necesitamos o deseamos comprar, comparamos entre distintos proveedores sin que en…
A día de hoy, el Email Marketing continúa siendo una de las más potentes herramientas de que disponemos los marketeros para cualificar leads (entregar a nuestros leads la información que necesitan) y conducir ventas. El equipo de Delio hemos preparado un nuevo Audio Book en el que profundizamos y os contamos algunas buenas prácticas a…
El perfil de Inside Sales es un perfil de Ventas o de apoyo a este Departamento que tiene varias características clave: – no se desplaza de la oficina. – suele generar unos costes inferiores a los generados por un comercial a pie de campo. – lleva a cabo la atención del lead por vías telemáticas,…
Muchas son las razones por las que el contacto inmediato ayuda a cerrar más ventas: – es más fácil contactar a los leads ya que sabemos que si les llamamos, escribimos o enviamos un SMS de forma inmediata tras una consulta, esa persona seguirá cerca del ordenador o de su teléfono móvil. – si contactamos…
Hace unos días, hablando con un responsable de marketing sobre cómo Delio podía ayudarle, me planteaba la siguiente cuestión: “Gestionamos una gran cantidad de leads todos los días, pero convertimos muy poco a ventas”. Esto es una realidad para muchas empresas. Son capaces de atraer a un buen número de leads pero luego fallan a…
Las empresas que trabajan en mercados B2C tienen necesidades específicas en cuanto a las herramientas de marketing y software de automatización de marketing con las que gestionan sus leads y campañas. Como vimos en el post ¿Por qué el Marketing de las Empresas de B2C necesita software específico para ellas? las empresas B2C comparten una serie…
Muchas empresas aún no valoran la importancia del contacto inmediato con sus leads y clientes para cerrar más Ventas. Las empresas tardan una media de 47 horas en responder a un lead y cuando se deciden a hacerlo, realizan 1,3 intentos para conseguir el contacto (Harvard Business Review) Aún habrá a quien tardar casi dos…
Los que trabajamos en Marketing hoy en día, lo hacemos en un entorno en el que el número de alternativas a tener en cuenta para realizar nuestro trabajo es casi interminable. Ahora tenemos que lidiar con el Marketing Digital, SEO, SEM, Social Media y mucho más. Hemos llegado a un punto en el que el…
La esencia de la mayor parte de las campañas de marketing no es sino alcanzar a la audiencia correcta con un producto relevante para esa audiencia en el momento apropiado. Para ello, recogemos y almacenamos grandes cantidades de datos: un histórico de transacciones con nuestra compañía, datos de uso y visitas a nuestra página web,…
Ayer tuvimos el webinar Lead Management, ¿Cómo automatizarlo? donde desgranamos las fases y características de un proceso de Gestión de Leads o Lead Management y vimos cómo un software de Automatización de Marketing es un aliado imprescindible a la hora de – Recoger y centralizar una gran cantidad de información – Segmentar y nutrir leads…
Veronica Meza
Almudena Delgado