Recibir emails es parte de nuestro día a día y una de las formas más efectivas que las empresas tienen para comunicarse con sus clientes y leads. De acuerdo a Marketing Sherpa, el 60% de los marketers reportan un ROI positivo de sus campañas de Email Marketing. Los Flujos Automatizados de Nutrición son cadenas de emails que se envían a los clientes/leads con el objetivo de moverlos a que tomen una acción, normalmente la acción de compra. ¿Cómo hacerlo? En este ebook gratuito te contamos las claves.

Descargando este Ebook de Delio aprenderás:

• ¿Qué es Email Marketing?.
• Qué son Flujos de Nutrición.
• Características de los Flujos de Nutrición.
• Cómo implementar Flujos de Nutrición.

¡No te quedes sin leer este ebook gratuito de Delio!

Delio es una plataforma de gestión de leads y automatización del marketing única en el mercado: desde su origen está diseñada y concebida para clientes cuyo mercado es el B2C.

Con Delio se facilita la gestión del contacto con el lead para que no se pierda ninguno, su contactación inmediata para intentar la venta mientras el lead está “caliente” y las actividades de retención, Cross Selling y Upselling.

Ventajas de ser partner de Delio lead management:

• Diferenciación para tu marca, al disponer  de una herramienta de gestión de leads y automatización del marketing altamente competitiva

• Más y Mejor Servicio a tus Clientes, potenciando  los servicios de marketing / publicidad / ventas que ofreces a tus clientes, mejorando tu oferta y diferenciándote de tu competencia.
• Nuevas Fuentes de Ingresos, al posibilitar  incluir en tu portfolio de productos  nuevos servicios de formación consultoría e implementación.

Nuestra política de certificación del partner está basada en gran medida en la cualificación del mismo tanto a nivel técnico de marketing como comercial en torno a nuestra aplicación. Disponiendo por tanto de distintos tipos de certificaciones, que se adaptan a distintos perfiles de cada compañía.

No te pierdas esta oportunidad, ¡Descarga ahora este documento donde se detalla esta nueva oportunidad!

Delio Lead management te proporciona las  herramientas que necesita tu empresa para una gestión más eficiente del Lead.

Gestionar un Lead de forma productiva, significa que obtengas el mayor rendimiento de tus campañas de captación a la vez que rentabilizas la base de datos de clientes existentes.

Todo ello sin que necesites incrementar tus equipos de marketing y ventas, ya que en todo momento conocerás el estado de cada lead, como ha respondido a las diferentes campañas de promoción, su interés en cada momento, así como el mejor medio y momento para contactar con él.

Leyendo este documento de Delio comprenderás:

• Por qué Delio se adapta mejor a las necesidades de las empresas B2C, integrando múltiple canales de comunicación con el cliente, análisis de campañas, y bases de datos de clientes

• Los flujos de nutrición te permiten que un mayor porcentaje de leads conviertan a ventas, adaptando los mensajes que les enviamos de acuerdo a su comportamiento.
• Delio facilita la integración de los esfuerzos en Marketing y Ventas, con unavisión unificada de bases de datos de clientes, campañas de captación y evolución de cada lead en el funnel de ventas.

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Los equipos de Ventas que tienen un mejor desempeño son aquellos que dedican su tiempo a trabajar con leads preparados para comprar. Sin embargo, sólo el 25% de los leads están listos para ser atendidos por Ventas (Gleanster Research). Esto quiere decir que no todos los leads generados en campañas de marketing están listos para comprar. Por tanto, resulta fundamental realizar una evaluación previa antes de dar un tratamiento comercial a los leads.  ¿Cómo hacerlo? En este ebook gratuito te contamos las claves.

Descargando este Ebook de Delio aprenderás:

• ¿Qué es un lead listo para Ventas?.
• Métodos de evaluación de leads.
• Cómo implementar tecnológicamente esa evaluación.

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En este ebook veremos la importancia de la información a la hora de construir y controlar campañas. Revisaremos los 4 errores más importantes a la hora de tratar la información:

• Información que no llega a tiempo.
• Información dispersa.
• Información incompatible.
• Información que no puede ser utilizada para tomar acciones concretas.

Veremos también cómo solucionar estos cuatro fallos mediante un sistema de Reporting que debe cumplir con 5 características clave:

• Visión 360 grados.
• Identificación de medios que funcionan mejor.
• Medir en términos de cantidad y de calidad los leads.
• Identificación del ciclo de vida de cada lead.
• Integración con otras herramientas de análisis

¡No te pierdas este ebook que te dará las claves para medir tus acciones de Lead Generation y Lead Management!

¿Sabías que retener a un cliente es entre 5 y 7 veces más barato que conseguir una nuevo? Esta es la razón por la que la Retención y Fidelización del Cliente ha cobrado tanto protagonismo en los últimos tiempos. Además, hacer cross-selling y up-selling con un cliente antiguo es mucho más fácil que cerrar una primera venta con un cliente nuevo. Nuestros clientes actuales son una fuente de oportunidades que debemos mantener y cuidar.

Sin embargo, suele ocurrir que descuidemos a nuestros clientes y estos nos cambien por otro proveedor o, simplemente se vayan. En este ebook te enseñamos a prevenir estas situaciones y a sacar más partido de tus clientes actuales.

Leyendo este ebook de Delio aprenderás:

• Cuáles son las 3 situaciones de riesgo por las que podemos perder a un cliente.

• Cómo la tecnología nos permite realizar campañas específicas de retención y fidelización.
• Cómo es posible automatizar la gestión de reclamaciones para recuperar la confianza del cliente.
• Cómo la tecnología puede ayudarte a despertar a un cliente inactivo.

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No todos los leads que llegan a tu web están listos para comprar o para ser atendidos por un comercial. Es necesario implementar un proceso que permita incrementar la calidad del lead, la información de la que este dispone y su interés por lo que vendemos. Es decir, debemos convertir al lead en un “hot lead”. Pero debemos industrializar ese proceso de generar hot leads, disponiendo de una auténtica fábrica de hot leads. ¿Cómo hacerlo? En este ebook gratuito te contamos las claves.

Descargando este contenido de Delio aprenderás:

• Cómo la tecnología te permite industrializar la cualificación del lead.
• Cómo reducir la intervención de la fuerza de ventas en leads no cualificados.
• Cómo escalar la gestión del hot lead.

¡No te pierdas este ebook gratuito de Delio Lead Management!

¿Sabías que las empresas de media tardan hasta 47 horas en responder a un lead que les ha contactado? Según un estudio realizado por Sungkyunkwan University, las compañías que responden a las consultas de sus leads menos de una hora después de efectuadas, tienen 7 veces más probabilidades de tener conversaciones significativas con los leads que aquellas que responden dos horas después.

Atender al lead lo más pronto posible es determinante de cara a cerrar una venta. En este ebook gratuito damos tips claves para que puedas mejorar el tiempo de atención al lead. Descargando este ebook aprenderás:

• Cómo puedes reducir a 30 segundos la respuesta a tus leads.
• Cómo podemos asegurarnos de que el lead sea efectivamente contactado.
• Cómo impacta la inmediatez de la atención del lead el ROI de nuestras campañas.

No te pierdas este ebook en el que encontrarás también interesantes estadísticas que prueban la necesidad de ofrecer inmediatez de respuesta a tus leads.

Las ventas se basan en buena medida en crear un vínculo entre el comercial y el lead. Ese vínculo se fundamenta en la confianza. El lead debe sentir que se fía de la persona que le vende.

Tres elementos claves para lograr construir ese vínculo de confianza entre el lead y el comercial son:

• Inmediatez en la atención: Que el lead sienta que el comercial está ahí, justo cuando él le necesita.
• Contacto visual: Que el lead pueda sentir que tiene una persona de carne y hueso como interlocutor.
• Implicación: Conseguir que el lead participe activamente en el proceso de compra.

Con este ebook gratuito aprenderás como mediante la tecnología es posible trabajar estos 3 aspectos para conseguir vínculos con tus prospectos.

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¿Sabías que tus bases de datos son una fuente de nuevas ventas inexplotada? Mediante las técnicas de Upselling y Cross selling es posible generar nuevas ventas a partir de clientes actuales, además, dirigiendo nuestras campañas a clientes actuales, contribuimos a fidelizarles.

Con este ebook aprenderás como con herramientas tecnológicas es posible:

• Crear campañas simultaneas para distintos tipos de clientes.
• Hacer pruebas A/B para descubrir cuáles son las campañas a las que mejor responden tus clientes.
• Hacer un seguimiento exhaustivo de la respuesta de tus clientes.

¡Descarga gratis este ebook ahora!