EBOOK GRATIS: RETENER A TUS CLIENTES. TODO LO QUE PUEDES HACER

 

 

¿Sabías que retener a un cliente es entre 5 y 7 veces más barato que conseguir una nuevo? Esta es la razón por la que la Retención y Fidelización del Cliente ha cobrado tanto protagonismo en los últimos tiempos. Además, hacer cross-selling y up-selling con un cliente antiguo es mucho más fácil que cerrar una primera venta con un cliente nuevo. Nuestros clientes actuales son una fuente de oportunidades que debemos mantener y cuidar.

Sin embargo, suele ocurrir que descuidemos a nuestros clientes y estos nos cambien por otro proveedor o, simplemente se vayan. En este ebook te enseñamos a prevenir estas situaciones y a sacar más partido de tus clientes actuales.

Leyendo este ebook de Delio aprenderás:

    • Cuáles son las 3 situaciones de riesgo por las que podemos perder a un cliente.
  • Cómo la tecnología nos permite realizar campañas específicas de retención y fidelización.
  • Cómo es posible automatizar la gestión de reclamaciones para recuperar la confianza del cliente.
  • Cómo la tecnología puede ayudarte a despertar a un cliente inactivo.

No te pierdas este ebook gratuito de Delio, ¡descárgalo ahora!

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  RETERNER A TUS CLIENTES. TODO LO QUE PUEDES HACER

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'EBOOK GRATIS: RETENER A TUS CLIENTES. TODO LO QUE PUEDES HACER' have 1 comment

  1. mayo 31, 2015 @ 5:20 pm Miguel Bonilla

    Definitivamente en los tiempos en o que se desarrollan nuestros negocios el mantener a nuestros clientes es vital, hoy no hay clientes pequeños y grandes. Solo hay clientes que necesitan nuestros productos y servicios y no debemos permitirnos que se nos escapen.

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